티몬 환불 탈퇴 방법 환불 계좌오류 카드결제 취소 위메프 큐텐 결제취소 방법 등에 대해 알아보겠습니다. 티몬의 결제 이슈로 많은 분들이 불편을 겪고 있습니다. 많은 분들이 탈퇴 및 환불 방법을 찾고 있는데요 아래에서 자세한 내용을 확인하세요.
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티몬 환불 신청
티몬캐시 환불
티몬 규정상 잔여금액은 환불을 받을 수 있다고 되어있지만 현재 티몬 사태로 환불을 받을 수 없는 상황입니다. 때문에 티몬에 티몬 캐쉬 등을 갖고 계신 분이라면 탈퇴를 하시면 안됩니다.
- 현재 나온 보도에 따르면 티몬 캐쉬를 갖고 있는 경우에 한해 서울보증보험에서 보상을 한다고 합니다. 관련 기사는 아래에서 확인할 수 있습니다.
티몬 결제 취소 및 환불
티몬 결제 취소의 경우 카드취소를 하거나 환불계좌 등록을 해야합니다. 만약 진행이 되지 않을 경우 고객센터에 문의를 해야합니다.
티몬 로그인 – 마이티몬 > 구매내역에서 환불요청 버튼을 선택 후 환불을 신청할 수 있습니다.
만약 위 방법으로 처리가 되지 않을 경우 1544-6240으로 전화하시거나 1:1 채팅상담으로 문의하시는 것을 추천합니다.
- 1:1 채팅 상담은 어플에서만 가능합니다.
- 연결까지 시간이 오래 걸린다 하니 시간 여유롭게 두고 하시는 것을 추천합니다.
티몬이 아닌 카드사에 직접 결제 취소 요청을 하는 것도 가능합니다. 본인이 결제한 카드사 고객센터에 전화 후 티몬에서 결제했는데 카드 취소 안된다 라고 얘기하면 바로 상담받을 수 있습니다.
카드사별 고객센터 번호는 아래를 참고하세요.
이 방법의 경우 위메프, 그리고 큐텐에서도 사용할 수 있습니다. 고객센터 전화 후 위메프에서 결제했는데 카드 취소가 안된다, 큐텐에서 결제했는데 카드 취소가 안된다고 상담원에게 얘기하면 안내를 받을 수 있습니다.
티몬 탈퇴방법
티몬 탈퇴를 위해서는 개인정보 하단 회원 탈퇴 버튼을 누르면 됩니다.
- 탈퇴 시 티몬 캐쉬 잔여 금액은 환불 수수료 공제 후 환불이 가능합니다.
- 티몬 적립금 잔여 금액은 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.(받을 수 없습니다.)
- 미사용 티켓의 경우 유효기간 내 정상 사용이 가능합니다.
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